【5月9日】レグザのネット障害でつながらない理由や復旧の時期は？全国的にインターネットに接続できないとTwitterで話題に

5月9日、東芝のREGZA（レグザ）でYoutubeなどのネットワーク機能の利用に障害が発生しているようです。

※追記
5月10日午後3時、Twitterのレグザ公式アカウントで障害が復旧したというお知らせがありました。

レグザのネット障害の理由や復旧の時期は？

22時現在、レグザのサイトでは東芝から障害のお知らせなどはないようですが、家電量販店のノジマのサイトに障害の情報が掲載されています。


ノジマによれば、東芝にて原因を究明中とのこと。

東芝からのお知らせがあるまでは、詳しい障害発生の理由や復旧時期はわからない状況です。

2020年５月９日の午後より、東芝REGZAをご利用されている方でYouTubeやPrimeTVといったネットワークサービスがご利用できない症状が多発しております。

現在、インターネットに接続できない症状につきましては、東芝側にて原因究明中の為、症状が改善されるまで、お待ちいただくことを推奨いたします。

出典：ノジマ

週末の午後ということもあり、テレビを見ていた方が多かったこともありネットでは続々と「レグザがネットにつながらない」という声が。

ネットにつながらなくなったことで自分で設定などを見直し、様々な方法を試した方もいた様子でした。

現在のところ、今年2月に開設されたレグザ公式のTwitterアカウントでも障害のお知らせなどは確認できません。

東芝レグザ
https://twitter.com/regza_official


障害の情報もTwitterで調べて知ったという方がほとんどでした。

こうした全国的な障害の際はユーザーがすぐ障害を認識できるよう早急にお知らせを出して欲しいところですね。

ネットの反応